Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren derzeit ausschließlich Zahlungen über PayPal. Diese Methode gewährleistet einen sicheren und effizienten Transaktionsprozess. Abhängig von Ihren PayPal-Kontoeinstellungen unterstützen wir Zahlungen in mehreren Währungen.

2. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden in der Regel sofort nach Abschluss der Transaktion bearbeitet. Es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis die Zahlung in unserem System angezeigt wird. Für die Nutzung von PayPal fallen keine zusätzlichen Gebühren an, außer denen, die PayPal selbst erhebt. Ratenzahlung oder Zahlungsaufschub bieten wir derzeit nicht an.

3. Sicherheit und Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns oberste Priorität. Alle Transaktionen werden über sichere PayPal-Server abgewickelt, wodurch Ihre Finanzdaten verschlüsselt und geschützt sind. Wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien und speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unseren Servern.

4. Kundenpflichten

Kunden sind für die Angabe korrekter Zahlungsdaten und die ausreichende Deckung ihres PayPal-Kontos verantwortlich. Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen. Bestellungen werden erst nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

5. Fehlgeschlagene Transaktionen

Sollte eine Transaktion fehlgeschlagen oder unvollständig sein, versuchen Sie es bitte erneut oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, falls ein Problem mit Ihrer Zahlung vorliegt. Möglicherweise werden Sie gebeten, alternative Zahlungsdetails anzugeben oder Fehler zu korrigieren.

6. Streitigkeiten und Rückbuchungen

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben oder eine Belastung anfechten wollen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@zumbamboo.com. Wir werden gemeinsam mit Ihnen und PayPal an einer schnellen Lösung des Problems arbeiten. Bitte beachten Sie, dass eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme zur Sperrung Ihres Kontos führen kann.

Für weitere Unterstützung oder Fragen zu unseren Zahlungsbedingungen wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundenserviceteam.