Los productos Zumbamboo tienen la mayor proporción de bambú del mercado (95 % de bambú). El bambú es un tejido delicado y, a veces, puede formar bolitas debido a la abrasión de la superficie. Por ejemplo, gatear sobre una alfombra, frotarse contra ropa/tela que no sea de bambú mientras se usa, se sostiene o durante el lavado, todo ello puede causar la formación de bolitas. Recomendamos usar sábanas de bambú para cuna y/o fundas de cambiador, si es posible.
Afortunadamente, la formación de bolitas no afecta la funcionalidad de los artículos y estos mantendrán su suavidad. Nuestra política no cubre el reemplazo de artículos debido a la formación de bolitas, ya que hasta cierto punto está dentro de la naturaleza de la tela.
Para reducir la formación de bolitas, recomendamos lavar con agua fría, con otras telas de bambú, en un ciclo suave, y luego colgar para secar. Recomendamos lavar la ropa de bebé del revés para reducir la formación de bolitas y los sacos de dormir deben lavarse con la cremallera subida, no del revés, para proteger el acolchado interior.